Commander

Nous souhaitons vous simplifier le plus possible la commande. Vous disposez des possibilités suivantes pour nous adresser votre commande:

1. Visiter notre boutique en ligne
2. le formulaire en ligne
3. Envoyez-nous un courriel normal à l’adresse info@hegner.ch
4. Communiquez-nous votre commande par téléphone pendant nos heures d’ouverture.

Commander des pièces de rechange:

Méthode traditionnelle

1. Vérifiez le type et le modèle de votre machine. Vous trouverez ces informations sur la plaque signalétique argentée (sur les scies à chantourner, celle-ci se situe derrière le moteur, sur la plaque de base ; sur les ponceuses, elle se trouve sur le côté ou à l’arrière de la machine).
2. Regardez le schéma éclaté correspondant et recherchez le numéro de la pièce requise.
3. Contactez-nous par courriel, voie postale, téléphone ou par note dans la boutique en ligne pour nous communiquer le numéro de la pièce de rechange à commander ainsi que le type et le modèle de votre machine.

Pour quelques pièces de rechange peu nombreuses, il nous faut en plus le numéro de référence machine et/ou l’année de fabrication de la machine.

Modern
1. Envoyez-nous par courriel une photo de la plaque signalétique accompagnée d’une photo de la pièce défectueuse.